Avec le temps, cette agence et cette banque, ne sont plus dans l'esprit d'origine du Crdit Agricole, cette petite agence c'est " embourgeois", pourtant je l'ai connue autrement. Les agences dans le Gers, le Tarn et Garonne, par exemple, sont plus l'coute et garde cet esprit connu de la "banque des agriculteurs", de proximit et l'esprit d'entraide et "familiale", on en est loin prsent pour cette agence et celles de la valle toulousaine et du dpartement.Je m'attendais avec cette nouvelle agence ouverte au CCCousteyrac, ce qu'ils prvoient deux agents d'accueil, afin de pouvoir rgler nos problmes, poser nos questions plus rapidement. Or, ce n'est pas le cas. Je me suis rendu dans l'agence, vendredi dernier 21/12/18, il n'y avait qu'un agent, pour une file d'attente qui dborde jusqu' l'extrieur. Il me semble que l'agence soit plus spacieuse et agrandie, compar l'ancienne et donc, qu'elle prvoit davantage d'agents d'accueil. Erreur. Rien a chang quant au service et sa rapidit.
Agence bancaire qui ngligent la jeune clientle. Cliente depuis presque 10 ans, en 1 an, deux conseillres m'ont plant 3 reprises lors de rdv tlphoniques programms. Je trouve cela aberrant. La rgle premire de ce mtier est de respecter sa clientle. Je paye pour un service et un conseil que je n'ai pas. Lors de mon appel une demi heure aprs le rdv fix pour faire part de mon mcontentement, la conseillre n'a pas eu d'autres mots que "excusez-moi". Dans ce genre de situation, les excuses ne suffisent pas. Malheureusement, ils perdent un client et je ne vais pas me gner pour en faire part mon entourage.
Banque o travaillent des menteurs et voleurs, qui vous privent de vos droits et vont l'encontre des lois. Ces gens l ont troqu leur part d'humanit contre un salaire.
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